Mantelzorgmakelaar

Sjalom Mouwer

'Ik help mantelzorgers met alle regeltaken in zorglandschap'.


Voor wie?

Hier vindt u alle informatie, klik op de verschillende kopjes

 

Ontzorgen


Ik ben er in de eerste plaats speciaal voor de mantelzorger. En meestal bent u dat opeens. Het is vaak een dankbare taak om mantelzorger te zijn, maar ongemerkt kan de zorg u persoonlijk toch te veel worden. Schakel mijn hulp tijdig in! Zo voorkomt u overbelasting, krijgt u weer overzicht en heel belangrijk: u kunt zelf voor uw naaste blijven zorgen. 


Ik kan duidelijkheid scheppen, ordenen, indicaties regelen, helpen bij het invullen van formulieren en/of informeren welke hulpmiddelen mogelijk zijn. Door mijn brede regionale netwerk kan ik ook andere (zorg)partijen inschakelen waar dit nodig is.


Ook kan ik het gesprek aangaan (samen) met de werkgever, om te bekijken welke mogelijkheden er zijn om een goede balans te creëren tussen werk en mantelzorg. Niet alle werkgevers zijn zich bewust van de impact om voor een naaste te zorgen. Door het gesprek aan te gaan is langdurige ziekte/overbelasting van uzelf te voorkomen. 



Een greep uit de mogelijkheden:


- Een luisterend oor bieden

- Het op orde krijgen van de zorgadministratie

- Ondersteunen bij keukentafelgesprekken

- In kaart brengen van het eigen sociale netwerk

- De weg wijzen naar het loket waar u moet zijn voor zorg en ondersteuning

- Aanvragen van huishoudelijke hulp

- Aanvragen van een Wlz-indicatie

- Aanvragen van een persoonsgebonden budget (pgb)

- Hulp bieden bij het aanvragen van aanpassingen aan de woning (traplift, aangepaste badkamer)

- Samen een persoonlijk plan opstellen ter voorbereiding op een gesprek bij de gemeente, zorginstelling of zorgkantoor

- Regelen van een passende zorgaanbieder

- Uitzoeken van informatie over verpleeghuizen of diverse opties voor dagbesteding

- Hulp met regelen van vervoer

- Mogelijkheden voor vervangende mantelzorg onderzoeken (Saar aan Huis, HomeInstead,  enz.)

- De weg wijzen naar ondersteuning door vrijwilligers (Stichting Wiel, Maatjesprojecten, Zonnebloem, enz.)

- Overleggen met de betrokken zorgverleners

- Schakelen met instanties

- Informeren over (financiële) volmacht, levenstestament en wettelijke vertegenwoordiging

- Mogelijkheden voor resptijszorg bekijken en regelen

- Het afstemmen van werk en privé met de werkgever

- Bezwaarschriften of klachten opstellen



Opgroeien in een gezin waar extra zorg nodig is


Jonge mantelzorgers, kinderen tot 18 jaar, groeien op in een gezin waar extra zorg nodig is. 1 op de 5 kinderen in Nederland heeft een gezinslid met een beperking. Deze kinderen hebben volwassen zorgen die zich op verschillende manieren kunnen uiten, sommigen van hen hebben daardoor extra begeleiding nodig.


- 1 van mijn ouders is ziek, heeft een verslaving of heeft een psychische stoornis

- Ik heb een broer(tje) of zus(je) met een verstandelijke beperking, stoornis of ziekte

- Ik heb een famielid die ziek geworden is


Jonge mantelzorgers:


- maken zich zorgen over hun langdurig zieke gezins/familielid

- hebben extra zorgtaken voor het zieke gezins/familielid

- hebben extra taken in het huishouden

- ervaren een tekort aan aan zorg van hun ouder(s) die zelf minder kunnen of drukker zijn met de zorg voor het andere gezins/familielid


Praten en/of samenzijn met lotgenoten kan hierin een ondersteuning zijn om kinderen op een plek buiten het gezin weer even kind te laten zijn. Alleen samenzijn kan al een sterk gevoel van verbinding geven: 'er is eindelijk iemand die snapt als ik zeg dat het zwaar is, of als ik moe ben.'


Het kan ook helpen om meer informatie over een bepaald ziektebeeld of beperking te krijgen. Zo snap je beter waarom iets kan gebeuren. Maar ook je ouders kunnen er dan vaak beter met je over praten. 


Ben of ken je een jonge mantelzorger? 

Neem gerust contact op.


Deskundig advies


Ik ga in gesprek met de werkgever. Altijd in overleg met de mantelzorger, samen of juist alleen met de werkgever. Werken in combinatie met mantelzorg wordt gaandeweg vaak steeds meer een belasting. Van wekelijks een paar uur buiten het werk regelen tot steeds meer zorgtaken voor, tijdens of na het werk regelen. Veel mantelzorgers lopen vast in deze combinatie. 


Kenmerkend voor werkende (en soms al overbelaste) mantelzorgers is dat ze collega’s niet willen lastigvallen met zorgtaken die thuis nodig zijn. De stap zetten naar een gesprek, ondersteunen tijdens een gesprek of de werkgever bewust maken van de mogelijkheden om de werknemer zo vitaal mogelijk te houden behoort tot de mogelijkheden. Een zieke medewerker kost een werkgever veel meer dan een werknemer waarmee goede afspraken voor combi werk/mantelzorg gemaakt kunnen worden. 

Zo blijft de werknemer meer gedreven, beter geconcentreerd en voelt deze zich vaak ook veel meer begrepen en gezien. Hierdoor wordt (langdurig) ziekteverzuim beter voorkomen. 


Een betrokken werkgever: een voorwaarde die voor steeds meer werknemers belangrijk wordt. 

'Snapt mijn werkgever mij wel?' 

'Heeft mijn leidinggevende een idee waarom het even (of steeds vaker) niet lukt?' 

'Ik zeg maar niks, straks word ik nog ontslagen.' 

'Ik doe zo hard mijn best, maar het wordt niet gezien.' 


De inzet van een mantelzorgmakelaar wordt steeds vaker samen met de arbo-arts besproken en geregeld/betaald door de werkgever. Niet alle werknemers zijn aanvullend verzekerd, maar steeds meer werkgevers nemen de kosten voor het vergoeden van een mantelzorgmakelaar op zich. Hierdoor kunnen structureel hoge ziektekosten bij langer verzuim voorkomen worden. De inzet van een mantelzorgmakelaar levert naast lagere ziektekosten ook betrokken en minder belaste werknemers op. Een win-win situatie. 


- een training of presentatie voor meerdere werknemers tegelijk 

- inzet bij een persoonlijke situatie 

- meedenken in gesprekstechnieken

- ondersteuning tijdens gesprekken met de arbo-arts

- informeren over regelgeving binnen de gehele organisatie. Denk bijvoorbeeld aan een magazine over alle mogelijke regelingen


Benieuwd wat ik kan betekenen voor uw organisatie? 

Neem vrijblijvend contact met mij op. 


Breed netwerk met kennis


Ik ga in gesprek met andere professionals. In mijn netwerk heb ik contacten gelegd met arbo-diensten, de huisarts, zorgaanbieders, gemeenten, het CJG, andere mantelzorgmakelaars, etc. 


Door dit brede netwerk kan ik via andere professionals ingezet worden voor ondersteuning en/of regeltaken, maar kan ik ook goed doorverwijzen naar deze professionals. Op deze manier versterken wij elkaar en kunnen wij als professionals altijd terugvallen op een breed netwerk aan kennis en informatie. Ik vind het belangrijk dat professionals elkaar goed weten te vinden en elkaar zo kunnen aanvullen. Dit levert in mijn ogen nog betere ondersteuning op voor de mantelzorger en zorgvrager. 


Als professioneel zorgverlener kun je de mantelzorger niet altijd zelf op alle gebieden helpen. Je hebt niet alle informatie, bepaalde taken kosten veel tijd of er is meer kennis voor nodig. 


- Hoe zit het met de wettelijke vertegenwoordiging? 

- Wie kan ik nog meer betrekken in de zorg?

- Wij maken ons zorgen over de gezonde balans qua werk/privé van deze mantelzorger

- Een indicatie wordt niet afgegeven, kun je ons verder helpen? 

- Wij hebben zoveel werk, kun je ons helpen met deze Wlz-aanvraag? 

- Hoe zit het met de eigen bijdrages? 

- Zorgen bij de huisarts over een mantelzorger: ik neem regeltaken over en breng daarmee overzicht en rust. 


Ik geef uw organisatie of uzelf graag de extra handvatten die nodig zijn om de mantelzorger zo compleet mogelijk te ondersteunen.  


Ook presentaties binnen uw organisatie zijn mogelijk, in overleg ook afgestemd op de specifieke functie en/of taken. Denk hierbij aan een presentatie voor leerlingen binnen een zorgopleiding, een presentatie voor huisartsen hoe ik als mantelzorgmakelaar kan ontlasten of een presentatie voor een groep mantelzorgers. 


Wilt u weten wat ik voor uzelf/uw organisatie kan betekenen? 

Neem contact met me op, ik geef graag de benodigde informatie. 



De voordelen van het inzetten van een mantelzorgmakelaar

 U kunt weer gaan zorgen, in plaats van u zorgen maken!


- 1 aanspreekpunt, ook al zijn er regeltaken binnen verschillende wetten. Als mantelzorgmakelaar leg ik contact met verschillende organisaties en contactpersonen. Ik kan bij verschillende loketten een aanvraag doen of waar nodig bezwaar maken met de juiste onderbouwing.


- Hierdoor heb ik een unieke positie, doordat ik alle wetten en regels ken van de belangrijkste wetten waaruit de zorg wordt geregeld en betaald:  

      

        - Jeugdwet (JW)

        - Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo)

        - Wet Langdurige Zorg (Wlz)

        - Zorgverzekeringswet (Zvw)

        - Participatiewet


- Onafhankelijk van instanties. Ik ben niet verbonden aan een organisatie, instelling of instantie. Hierdoor ben ik een onafhankelijke tussenpersoon en kan ik altijd tot het uiterste gaan om het doel te bereiken. 


- Ik bied altijd maatwerk, omdat elke situatie uniek is. Zo luister ik goed naar de zorgen, de wensen en de mogelijkheden. In een paar uur kan ik al heel veel betekenen. 


- Specifiek voor de mantelzorger. Ik zet mij volledig in voor de mantelzorger. Hierdoor ligt de focus niet op de zorgvrager, maar juist op de mantelzorger. Met de juiste hulp, de juiste zorg kunnen regelen: dat gun ik iedereen. Als dit goed geregeld is kan de mantelzorger doen waar hij/zij zo goed in is: zorgen voor. Zorgt u ook voor uzelf? Overbelasting ligt gauw op de loer, ik kijk graag mee in de persoonlijke situatie. Ik hanteer hiervoor de 5 gebieden:


        - arbeid

        - financiën

        - welzijn

        - wonen

        - zorg


- De mantelzorger bepaalt: iedereen is anders, ook in het regelen van zorg of het zorgen voor uzelf. Na het intakegesprek vat ik helder samen wat we besproken hebben en bepalen we samen wat u zelf wilt regelen, waarover ik u verder informeer of wat ik overneem aan regeltaken. Ik neem alleen iets over als u dat zelf wilt: zo blijft de regie altijd bij de mantelzorger. 


- Steeds meer zorgverzekeraars vergoeden de inzet van een mantelzorgmakelaar voor een bepaald aantal uren vanuit de aanvullende verzekering. In de meeste gevallen kost het u dus niets. Ik ben daarnaast ook altijd in te zetten op basis van een uurtarief. Vraag vrijblijvend naar de mogelijkheden. 



Wat kost een mantelzorgmakelaar?

Een begrijpelijke vraag!


Ik werk onafhankelijk en daardoor niet in dienst bij een zorgkantoor, gemeente, verzekeraar of instelling. Binnen de gemeente Elburg werk ik vanuit Stichting WIEL.


In het eerste telefonische contact bespreken we de mogelijkheden voor vergoeding van mijn werkzaamheden. Kennismaken is geheel vrijblijvend.

Afhankelijk van uw persoonlijke situatie, gaan we op zoek naar een passende financieringsvorm.


Hieronder staan alle mogelijkheden genoemd. Ik help u graag verder wat de meest passende financieringsvorm is.

Vergoedingen

Zorgverzekeraar

Steeds meer zorgverzekeraars vergoeden de inzet van een mantelzorgmakelaar vanuit de aanvullende verzekering. Neem hiervoor contact op met uw eigen zorgverzekeraar, soms is vanuit de zorgverzekeraar eerst toestemming nodig. Voor een overzicht van de vergoedingen van de zorgverzekeraars vindt u hieronder een overzicht. 


Werkgevers

Steeds vaker vergoeden werkgevers de inzet van een mantelzorgmakelaar als er sprake is van een combi werk/mantelzorg. Werkgevers zijn ten slotte gebaat bij een werknemer die een goede balans tussen werk en mantelzorg kan realiseren.

Een mantelzorgmakelaar kan helpen bij het verbeteren van uw privé situatie.

Zo wordt een overbelaste mantelzorger/verzuim tijdig voorkomen.

Informeer voor de mogelijkheden tot vergoeding bij uw eigen werkgever.

 

Gemeente

Vanuit een aantal gemeenten in Nederland wordt de inzet van de mantelzorgmakelaar vergoed vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Dit in het kader van onafhankelijke cliëntondersteuning of mantelzorgondersteuning. Neem hiervoor contact op met uw eigen gemeente. 


PGB

Budgethouders van een PGB (vanuit de Wlz) kunnen hun jaarlijkse verantwoordingsvrije bedrag inzetten om de mantelzorgmakelaar te financieren. Op de toekenningsbeschikking kunt u het verantwoordingsvrije bedrag vinden. 


Particulier

Voor inzet van diensten die niet (meer) worden vergoed geldt een vast uurtarief

exclusief BTW, voor particulieren inclusief BTW.

In mijn uurtarief zitten reistijd en -kosten inbegrepen (tot 20 km enkele reis).

Bij een reisafstand van meer dan 20 km enkele reis, geldt een reiskostenvergoeding van € 0,30 per kilometer.

We kunnen vooraf afspraken maken over de in te zetten uren.

U bepaalt zelf wat ik voor u regel en wat u zelf kunt regelen. 


Vergoedingen verzekeringen

Over mij

'Sjalom!' hoor ik vaak terug als ik mij voorstel. Ik ben Sjalom Mouwer, woon op ‘t Harde en ik ben gecertificeerd zelfstandig mantelzorgmakelaar.

Kennis & Ervaring

In mijn opleiding merkte ik bij veel modules een raakvlak vanuit een persoonlijke ervaring. Het rugzakje met lastige ervaringen werd keer op keer omgedraaid naar een rugzakje met handige praktijkervaring waarmee ik met veel persoonlijke kennis de taken aan kon vliegen. Deze kennis én mijn jarenlange ervaring als servicegerichte zakelijk dienstverlener zorgt voor mijn passie voor dit prachtige vak als  mantelzorgmakelaar!


Als mantelzorgmakelaar heb ik kennis van deze wetten:

- Wet langdurige zorg (Wlz)

- Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

- Jeugdwet

- Participatiewet

- Zorgverzekeringswet (Zvw)


Doordat ik kennis heb van meerdere wetten en de regelgeving daarbij kan ik veel breder werken, het grotere geheel zien en helpen/ondersteunen bij het vinden van de juiste weg in het steeds complexer wordende doolhof van het zorglandschap. Als mantelzorgmakelaar ben ik er speciaal om de mantelzorger te helpen en/of te ontlasten.


Vaardigheden
Ik heb oog voor detail, ben betrokken maar duik ook erg graag de diepte in om te onderzoeken wat er binnen de wettelijke kaders allemaal mogelijk is. Ik heb een extra drijfveer bij onrecht en wil daarbij alle mogelijkheden boven water krijgen waar u ook echt recht op heeft. Ook al wordt een aanvraag in eerste instantie onterecht afgewezen, ik kan helpen bezwaar te maken met de juiste onderbouwing. Ik werk vanuit een zakelijk, efficiënt en oplossingsgericht perspectief.


Tijdsbesteding

Naast Mantelhart ben ik ook werkzaam in loondienst als zakelijk dienstverlener. Zie het kopje contact voor meer informatie om mij te bereiken. Ik heb een samengesteld gezin met 5 kinderen wat uiteraard de nodige aandacht en liefde vraagt. Daarnaast ga ik graag de natuur in: wandelen in het bos of een ritje maken op mijn mountainbike op de heide. Ook houd ik van tuinieren, vlakbij huis wild spotten in natuurgebied de Dellen of op zijn tijd creatief bezig zijn.


Aangesloten bij
Als lid van de Beroepsvereniging van Mantelzorgmakelaars BMZM blijft mijn kennis actueel. Ik volg de vereiste bijscholing en ben onderdeel van een maandelijkse intervisiegroep om kennis te delen met andere mantelzorgmakelaars. Ik ben geregistreerd bij het Registerplein, wat u garandeert van kwalitatief goede dienstverlening. 


Werkgebied

Gelderland | Overijssel | Flevoland


Stappenplan

1. Neem contact met mij op

- Telefoon

- E-mail

- Contactformulier

2. Bespreken zorgsituatie

In een eerste telefonisch gesprek bespreken we in grote lijnen de zorgsituatie en bekijken we waar ik van dienst zou kunnen zijn. Dit gesprek is geheel vrijblijvend.

3. Intakegesprek plannen

Ik kom bij u thuis voor een uitgebreid intakegesprek (1-2 uur). Hierbij maken we de situatie inzichtelijk. We bespreken welke problemen u ervaart in de zorgsituatie.

4. Gespreksverslag

Na het gesprek maak ik een gespreksverslag. Hierbij maak ik een plan van aanpak. We bespreken daarna het plan van aanpak: wat wilt u zelf regelen en wat kan ik betekenen?

5. Vervolgstappen

Tijdens de regeltaken houden we regelmatig contact. Loopt u nog ergens tegenaan? Dit is telkens opnieuw bespreekbaar. U houdt zelf de regie en bepaalt daarmee wat u zelf doet en wat ik overneem.

6. Afsluiting

Als alle regeltaken klaar zijn is er weer overzicht. Het kan altijd zijn dat na bepaalde tijd nieuwe vragen ontstaan. Neem gerust opnieuw contact op. Mochten de regeltaken teveel zijn binnen het budget van de verzekering, dan verwijs ik door naar andere mogelijkheden. Dit bespreken we uiteraard ook vooraf.

Share by: